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■2005 「CRM ベストプラクテイス賞」選出結果について
 

 一般社団法人 CRM協議会では2005年4月より「ベストプラクティス賞」候補企業の調査を行い、厳選の結果、15社16プロジェクトを「2005CRMベストプラクティス賞」として発表しました。
 昨年11月に行われました事例発表会で発表されました事例を「白書」として纏め、発刊しました。なお、事例の概要は受賞各社をクリックしてご覧下さい。 



2005「CRM ベストプラクテイス賞」の審査結果
<CRM ベストプラクティス賞:15 社>(順不同)
対象企業名 受賞の内容種別
株式会社アイスタイル 「eコミュニティ・モデル」
株式会社阿寒グランドホテル「カスタマーセントリック・モデル」
株式会社アートネイチャー「ワンツーワン・モデル」
NECフィールディング株式会社「カスタマーサポート・モデル」
コープ東北サンネット事業連合「トレーサビリティ・モデル」
住友信託銀行株式会社「アウトバウンド・モデル」
第一生命保険相互会社「CSR(コーポレート ソーシャル レスポンシビリティ)・モデル」
株式会社ニード「ビジネスモデル革新・モデル」
日本アムウェイ株式会社「グローバル・モデル」
バリューコマース株式会社「アフィリエイト・モデル」
ブックサービス株式会社「デマンドチェーン・モデル」
松下電器産業株式会社ナショナル「VOC(ボイス オブ カスタマー)・モデル」
松下電器産業株式会社パナソニック「VOC(ボイス オブ カスタマー)・モデル」
三重県病院事業庁「ホスピタルメトリックス・モデル」
横浜市役所「シチズンリレーション・モデル」
株式会社リコー「価値創造・モデル」

【備考】評価期間2004 年3 月から2005 年3 月末まで
応募期間2005 年4 月1 日〜2005 年7 月31 日
対象会員企業・個人推薦・ベンダー推薦・自薦 方式アンケートとインタビュー取材方式
■お問い合わせ先:CRM 協議会事務局
●メールによる質問:事務的事項などについては、
●CRM 協議会:事務局住所〒160-0022
東京都新宿区新宿1丁目1番地14 YAMADAビル10階
グローバル情報社会研究所 内
担当:小野
TEL:03-3356-7787
e メール
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