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『CRMベストプラクティス白書』
CRM論文、データ集
 
 
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●トップページ > ライブラリ > ●『CRMベストプラクティス白書』 > ●最新の「2016CRMベストプラクティス白書」の発刊!
「2016 CRMベストプラクティス賞」
受賞企業・組織名(五十音順・敬称略) 受賞モデル名
≪継続賞≫
SMBC日興証券株式会社
ライフタイム資産形成層・関係強化モデル
≪フジサンケイビジネスアイ賞≫
株式会社SBI証券
ありがとう徹底CRMモデル
サトーホールディングス株式会社予知行動型CRMモデル
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズコンタクトセンター・一体化実現モデル
株式会社セゾン情報システムズ HULFT事業部情報統合による顧客価値共有・モデル
全日本食品株式会ボランタリーチェーンID-POS活用モデル
津市地域連携・対話型モデル
株式会社ツムラ医薬品コールセンター継続改善モデル
株式会社東急コミュニティー マンション企画戦略事業部 カスタマーセンター区分所有者対応・一元化変革モデル
≪継続賞≫
株式会社ビジョン
スマート&IT活用CRMモデル
株式会社フォーラムエイトサービス体系移行・モデル
株式会社ブロードリーフ定期コール・リレーション強化モデル
三井住友海上火災保険株式会社 コンタクトセンター企画部コンタクトセンターPDCA実現モデル
≪大星賞≫
株式会社三井住友銀行 リテールマーケティング部
デジタルシフト・リテール実践モデル
「2016 CRM奨励賞」
ライフイズテック株式会社

価    格:8,640円
メンバー価格:5,000円


申込書

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(86KB、Word形式)

■ 購入申込先

e-mail:crma-j@re-gis.com

FAX:03-5361-3123


*お問合せは下記までご連絡ください。

一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野
 〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F
 グローバル情報社会研究所(株) 内
 TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
 E-mail crma-j@re-gis.com








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