「ソーシャルCRM研究会 #2」並びに「CRM研修会 #29」をジョイントで、4月10日(WED) 18:00より開催いたします。今回は、IBM Japan 東京基礎研究所 技術理事 武田 浩一氏をお迎えして、情報学の専門家として幅広くご講演をしていただきます。
是非、この機会にソーシャルCRM研究会メンバーのみならず、メンバー様、ビジター様もご参加いただけますので、ご希望の方は、お急ぎ事前エントリーをお願いいたします。
満席になり次第締め切らさせていただきます。
皆様のご参加をお待ちしております。
一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教 |
講 師: |
武田 浩一 氏
日本アイ・ビー・エム株式会社
技術理事 博士(情報学)
東京基礎研究所
ナレッジ・インフラストラクチャ担当
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講師略歴: |
日本アイ・ビー・エム(株)入社後、 東京基礎研究所において英日機械翻訳システムやテキストマイニング・ツールの研究開発に従事。
2007年12月より質問応答システムWatsonプロジェクトに参加。
現在同社技術理事。
1987-1989年カーネギーメロン大学客員研究員。
2011年より国立情報学研究所客員教授。
平成24年度文部科学大臣表彰(科学技術賞 開発部門)受賞。
情報学博士、情報処理学会フェロー。 |
研修のポイント
(内容): |
コレボレーション・ツールからソーシャル・ネットワーキング・サービスにいたるまで、企業活動の根幹にソーシャル技術・インフラが浸透してきました。
本講演では、このような「ソーシャル・ビジネス」と呼ばれる分野でのIBMの基礎研究所の取り組みと、CRM,社内生産性向上、および労働力の最適化、といった観点での事例をご紹介します。 |
研修参加
対象者: |
CRM協議会会員、
およびテーマに関心のある非会員の希望者。 |
参加申し込み: |
開催前日までに一般社団法人 CRM協議会 事務局まで
メールにて、お申込みください。
メールアドレス:crma-j@re-gis.com
(会場の都合により、定員になり次第締め切られます) |
開催場所: |
新宿YAMADAビル10F 会議室(新宿区新宿1-1-14)
MAP:http://www.re-gis.com/pic/map_big.png
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