2009年度受賞企業・組織名
（五十音順・敬称略） |
受賞モデル名 |
| 熊本市（ひごまるコール） |
市民の視点活用コールセンター・モデル |
| ＫＶＨ株式会社 |
インフラビジネス支援・モデル |
| 小林製薬株式会社 お客様相談室 |
トップと現場のVOC実現・モデル |
≪フジサンケイビジネスアイ賞≫
札幌市円山動物園 |
顧客参加型イベント・モデル |
| 株式会社資生堂 |
統合型リアルタイムBI・モデル |
| 株式会社ＪＩＭＯＳ コンタクトセンター局 |
顧客対応最適化・モデル |
| 日興コーディアル証券株式会社 |
営業統合型コンタクトセンター・モデル |
パナソニック株式会社
デジタルAVCマーケティング本部
CRM推進室 |
ブランド統合オペレーション進化・モデル |
| 株式会社ビジョン WEB戦略事業部 |
セールスアウトソーシング・モデル |
≪大星賞≫
福井県民生活協同組合 |
組合員コミュニケーション進化・モデル |
| 株式会社リクルート CS推進室 |
共創型CS推進・モデル |
株式会社リコー
グローバルマーケティング本部
リコーグローバルサービス事業センター |
グローバル営業統合・モデル |
リンナイ株式会社
管理本部 eビジネス推進室 |
産学協同による顧客分析実験・モデル |
価 格：８，８００円（税込）
メンバー価格：３，０００円
一般社団法人 CRM協議会
事務局 小野
〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F
ReGIS Inc.内
TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
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