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『CRMベストプラクティス白書』
CRM協議会の本
●トップページ > ●『CRMベストプラクティス白書』 > ●最新の「2015CRMベストプラクティス白書」の発刊!
「2015 CRMベストプラクティス賞」
受賞企業・組織名(五十音順・敬称略) 受賞モデル名
アクサダイレクト生命保険株式会社ダイレクト保険・接点強化モデル
≪継続賞≫
SMBC日興証券株式会社
ライフタイム資産形成・
顧客開拓モデル
新宿区国際化された区民への広聴モデル
株式会社セゾン情報システムズ
HULFT事業部
FAQとエンジニアの
連携サポート・モデル
津市市民に尽くす行動規範・先行モデル
≪大星賞≫
東京ガス株式会社 ライフバル推進部
ガスの顧客サービス窓口一本化
モデル
株式会社パソナ派遣スタッフ満足度向上モデル
パナソニック株式会社 アプライアンス社 
日本地域コンシューマーマーケティング部門
コンシューマーマーケティングジャパン
本部 CRM推進部
大規模自社会員組織の継続・
活用・深化モデル
≪継続賞≫
株式会社ビジョン 海外戦略事業部
インバウンド顧客・通信対応モデル
株式会社フォーラムエイト
システム営業グループ
高度技術と顧客ニーズの
融合モデル
富士通株式会社
イノベーションビジネス本部 
コンバージェンスサービス統括部
コンバージェンスソリューション部
消費者嗜好分析CRMモデル
≪フジサンケイビジネスアイ賞≫
三井住友海上火災保険株式会社
コンタクトセンターの定量分析と
活用モデル
株式会社三井住友銀行
リモート営業部・コールセンター
銀行リモート営業・革新モデル
株式会社モリタ歯科医療における顧客の声・
活用モデル
ヤフー株式会社チャット対応CS向上モデル

価    格:8,800円(税込)
メンバー価格:3,000円(税込)


申込書

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(88KB、Word形式)

■ 購入申込先

e-mail:

FAX:03-5361-3123


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一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野
 〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F
 ReGIS Inc.内
 TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
 E-mail








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