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『CRMベストプラクティス白書』
CRM協議会の本
●トップページ > ●『CRMベストプラクティス白書』 > ●最新の「2022CRMベストプラクティス白書」の発刊!
「2022 CRMベストプラクティス賞」
受賞企業・自治体名(五十音順・敬称略) 受賞モデル名
≪大星賞≫
株式会社NTTドコモ 情報システム部
顧客目線のナレッジ基盤活用モデル
≪継続賞≫
大阪ガスマーケティング株式会社
音声認識の多面的活用モデル
≪継続賞≫
株式会社セゾン情報システムズ カスタマーサクセスセンター
DDP活用顧客サービス向上モデル
中日本高速道路株式会社SNS活用高速道路サービス改善モデル
≪継続賞≫
株式会社ビジョン コミュニケーション&マーケティンググループ CLT
既存顧客へのグランピング提案モデル
≪継続賞≫
株式会社フォーラムエイト 東京本社 UC-1 開発第1Group TESTチーム
ユーザー視点・出荷前品質徹底向上モデル
ブリストル・マイヤーズ スクイブ株式会社 ヘマトロジー事業部門 CAR T統括部命を繋ぐ医療連携モデル
≪継続賞≫
株式会社ホンダオート三重
安心安全サポート認知度向上モデル
株式会社みずほ銀行個人業務部DXライフデザイン提案モデル
≪継続賞≫
みずほ証券株式会社
AI音声顧客応対モデル
リンナイ株式会社 営業本部 販売管理部 DX推進グループパートナー別サービス変革モデル
株式会社ロココ ITO&BPO事業本部 東日本ITサービスマネジメント部提案するアウトソーシングモデル

価    格:8,800円(税込)
メンバー価格:5,000円(税込)
(10冊以上ご購入の際は更に1割引)


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■ 購入申込先

e-mail:

FAX:03-5361-3123


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一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野
 〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F
 ReGIS Inc.内
 TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
 E-mail








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