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『CRMベストプラクティス白書』
CRM協議会の本
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「2023 CRMベストプラクティス賞」
受賞企業・自治体名(五十音順・敬称略) 受賞モデル名
市原市市民参加のSDGs推進モデル
株式会社NTTドコモ
情報システム部
ボイスマイニング知見活用モデル
タカラスタンダード株式会社
営業本部
施主、取引先との連携強化営業モデル
中日本高速道路株式会社安全性に配慮した駐車場効率利用モデル
東日本電信電話株式会社
ビジネスイノベーション本部
地域によりそう価値創造型CRMモデル
≪継続賞≫
株式会社ビジョン
グローバルWiFi事業部
戦略的VOC対応実現モデル
≪継続賞≫
株式会社フォーラムエイト
顧客中心による情報マネジメントモデル
≪継続賞≫
株式会社ホンダオート三重
年中無休顧客安心継続モデル
マクニカホールディングス株式会社ポータル導入・営業推進モデル
≪大星賞≫
株式会社みずほ銀行
デジタルマーケティング部
行内外の声・組織横断革新モデル
≪継続賞≫
みずほ証券株式会社
“個の力”強化によるCS向上モデル
株式会社和光/
セイコーソリューションズ株式会社
オンラインとオフライン融合挑戦モデル

価    格:8,800円(税込)
メンバー価格:5,000円(税込)
(10冊以上ご購入の際は更に1割引)


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一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野
 〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F
 ReGIS Inc.内
 TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
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