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『CRMベストプラクティス白書』
CRM協議会の本
●トップページ > ●『CRMベストプラクティス白書』 > ●最新の「2024CRMベストプラクティス白書」の発刊!
「2024 CRMベストプラクティス賞」
受賞企業・自治体名(五十音順・敬称略) 受賞モデル名
NTTコミュニケーションズ株式会社法人事業統合CRMモデル
株式会社NTTドコモ
情報システム部
顧客の関心事洞察モデル
鯖江市
市民生活部 市民主役推進課
市民主役の地域活性モデル
ダイキン工業株式会社
サービス本部
コンタクトチャネル統合基本モデル
DHLジャパン株式会社VOC収集チャネル拡大モデル
株式会社東名VOCを事業展開の軸に置くモデル
≪大星賞≫
トラスコ中山株式会社
MRO製品の即納システムモデル
中日本高速道路株式会社計画通行止めによる快適利用モデル
≪継続賞≫
株式会社ビジョン
CLT
VOC活用休眠顧客活性化モデル
≪継続賞≫
株式会社フォーラムエイト
ボトムアップ型CRM統合推進モデル
富士通株式会社グローバル推進OneCRMモデル
≪継続賞≫
株式会社ホンダオート三重
M&Aによるサービス向上モデル
マクニカホールディングス株式会社顧客ポータル・CRM拡張モデル
株式会社みずほ銀行
カスタマーリレーション推進部
AI活用統合コンタクトセンターモデル
株式会社LIXIL
LIXIL Housing Technology
ビジネスインキュベーションセンター
共創型D2Cマーケティングモデル

価    格:8,800円(税込)
メンバー価格:5,000円(税込)
(10冊以上ご購入の際は更に1割引)


申込書

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(52KB、Word形式)

■ 購入申込先

e-mail:

FAX:03-5361-3123


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一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野
 〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F
 ReGIS Inc.内
 TEL:03-3356-7787 FAX:03-5361-3123
 E-mail








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