「2024 CRMベストプラクティス賞」 |
受賞企業・自治体名(五十音順・敬称略) |
受賞モデル名 |
NTTコミュニケーションズ株式会社 | 法人事業統合CRMモデル |
株式会社NTTドコモ 情報システム部 | 顧客の関心事洞察モデル |
鯖江市 市民生活部 市民主役推進課 | 市民主役の地域活性モデル |
ダイキン工業株式会社 サービス本部 | コンタクトチャネル統合基本モデル |
DHLジャパン株式会社 | VOC収集チャネル拡大モデル |
株式会社東名 | VOCを事業展開の軸に置くモデル |
≪大星賞≫ トラスコ中山株式会社 | MRO製品の即納システムモデル |
中日本高速道路株式会社 | 計画通行止めによる快適利用モデル |
≪継続賞≫ 株式会社ビジョン CLT | VOC活用休眠顧客活性化モデル |
≪継続賞≫ 株式会社フォーラムエイト | ボトムアップ型CRM統合推進モデル |
富士通株式会社 | グローバル推進OneCRMモデル |
≪継続賞≫ 株式会社ホンダオート三重 | M&Aによるサービス向上モデル |
マクニカホールディングス株式会社 | 顧客ポータル・CRM拡張モデル |
株式会社みずほ銀行 カスタマーリレーション推進部 | AI活用統合コンタクトセンターモデル |
株式会社LIXIL LIXIL Housing Technology ビジネスインキュベーションセンター | 共創型D2Cマーケティングモデル |

価 格:8,800円(税込)
メンバー価格:5,000円(税込)
(10冊以上ご購入の際は更に1割引)
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