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研修会案内 - 第3回研修会のお知らせ

会員の皆様へ:

 CRM協議会研修部会では、顧客中心主義経営に基づく考え方のもと、多くの事例や施策を広く学び、互いの研鑽を通して、新しい見識を深める研修の機会を設けたいと考え、各分野での先進事例やこれまでの取組みに対する見解など、分野を越えて広く交流を図り、『顧客中心主義経営』を基本テーマとして、各分野でのCRMの主要な課題を継続的に採り上げます。

 皆さんの積極的なご参加をお待ちしております。

CRM協議会 研究・研修本部 本部長 古林 宏

日  時: 18:00~20:00
場  所:
(CRM協議会 事務局 同フロアー)
講  師: 日産自動車(株)
中近東部 CRMシニアスペシャリスト 小玉 昌央 氏
テーマ: 「楽にするCRM、役に立つCRM」
講演内容: 「楽にするCRM、役に立つCRM」
顧客サイドに立った営業機能
顧客側に立ったマネジメントシステム
研修参加対象者:

CRM協議会々員、およびテーマに関心のある非会員の希望者。

参加申し込み:

事前にCRM協議会事務局までメールでお申し込みください。
 メールアドレス:

(会場の都合により、定員になり次第締め切らせていただきます)

リモート参加:

WebExによるリモートロケーションでの研修参加が可能です。
事前の申し込みと登録をすることで、個人または事業所での参画が可能。
事業所ではプロジェクターを使用することで複数者の参加が可能になります。

以上、皆様のご参加をお待ちしております。

CRM協議会 研修部会 部会長 古林 宏


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