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2011年6月度 CRM研修会のお知らせ

一般社団法人 CRM協議会 研究・研修本部では、“顧客中心主義経営(CCRM)”に基づく考え方の下、多くの事例や施策を広く学び、互いの研鑽を通して、新しい見識を深める研修の機会を設けて月に一度開催しております。
 6月度の研修会は、6/22(WED) 18:00---20:00に開催いたします。

今回は、「2010 CRMベストプラクティス賞」を受賞された、眼科分野のリーディングカンパニーである(株)ニデック 医療事業統轄本部 事業企画室 副部長 岩田 潤 氏をお迎えして開催いたします。

(株)ニデック様には、創業時から受け継いでこられた“基本姿勢”として、気概(KIGAI)、違い(CHIGAI)、世界(SEKAI)という3 つのキーワードがあります。

社員一人ひとりが
  * “気概=チャレンジ精神と情熱”を持ち、
  * “違い=人がやらないこと、できないこと”を打ち出し、
  * “世界”を舞台に活躍を続ける
 この姿勢を貫くことが、良い製品とサービスを生み出すというポリシーを持ち続け、今年で創業40周年を迎えられます。

(株)ニデック様のお話を直接お聞きする絶好のチャンスです。

WebEx(Web会議システム)によるリモートロケーションでの参加が可能ですので、国内外問わず何処からでも研修にご参加いただけます。

皆様のご参加をお待ちしております。

 *2011年6月度 研修会;
 http://www.crma-j.org/seminar/se_01_110622.html

一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教

【2011年6月度 研修会 詳細】

開催日時: 2011/6/22(WED)18:00---20:00
開催場所:

新宿YAMADAビル10F会議室(新宿区新宿1-1-14)

MAP:http://www.re-gis.com/pic/map_big.png


テーマ:

「眼科医とのeコミュニケーション・モデル」

講 師:

株式会社ニデック <http://www.nidek.co.jp/>
 医療事業統轄本部 事業企画室
 副部長 岩田 潤 氏
  <「2010 CRMベストプラクティス賞」受賞>

内 容:

 (株)ニデックは、1971 年に創業以来、一貫して“眼”に特化した事業を
展開し、120 カ国を超えるお客さまのもとへ製品をお届けておられます。
眼科医師向けのCRMサイト:Ophthalmo@Cafe のコンセプト、取り組み
の内容、戦略、結果、そして今後の展望についてお話しいただきます。


研修参加
対象者:
CRM協議会々員、およびテーマに関心のある非会員の希望者。
参加
申し込み:
開催前日までに一般社団法人 CRM協議会 事務局までメールにて、お申込みください。
メールアドレス:crma-j@re-gis.com
(会場の都合により、定員になり次第締め切られます)
参加費用: 会員は無料<会員の方はWebEx(Web会議システム)でご参加可能>
非会員5,000円
WebEx
(Web会議
システム)
参加:
 WebEx(Web会議システム)によるリモートロケーションでの研修参加が可能です。
 事前のお申し込みと登録をすることで、個人または事業所での参画が可能です。 
 WebExの使用に関するお問い合わせは事務局までご連絡をお願いいたします。

【次回予告 7月度:2011/7/27(WED)】
講 師: 日産自動車株式会社
中近東部 CRMシニアスペシャリスト 小玉 昌央 氏

一般社団法人 CRM協議会 グローバル部会 部会長
「2010 CRMベストプラクティス賞」 選考委員
テーマ: 「身近なCRM」
以上、どうぞよろしくお願いいたします。

何かございましたら、事務局までお申し付けください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

一般社団法人 CRM協議会
研究・研修本部 副本部長 山崎 靖之
事務局 川原・小野
TEL: 03-3356-7787FAX: 03-5361-3123

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