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■ 「CRM研修会 #51」開催のご案内

「CRM研修会 #51」を に開催いたします。

8月度の研修会は、「2015 CRMベストプラクティス賞」を受賞 された(株)フォーラムエイト執行役員 松田 克巳氏をお迎え して、『高度技術と顧客ニーズの融合モデル』をテーマにご講演いただきます。

この機会に奮って是非ご参加ください。

一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教
 

開催日: 18:00---19:45
開催場所:

新宿YAMADAビル10F 会議室
(新宿区新宿1-1-14)

MAP:http://www.re-gis.com/pic/map_big.png

テーマ:


「2015 CRMベストプラクティス賞」受賞

講 師:

吉原 淳 氏松田 克巳 氏
株式会社フォーラムエイト 執行役員

講演のポイント:

BtoBビジネスにおいて、多様な情報チャネルから得られた 顧客情報をクラウド型統合顧客データベースシステムで管理 し、顧客との密接なコミュニケーションを実現しています。 それら情報から、これまでに無い利用分野やサービス内容を 創出し、お客様満足度の向上、ビジネスの拡大に繋がった 事例を紹介いたします。

講師略歴:

松田 克巳 氏

1998年にフォーラムエイト入社大阪支社にてパッケージソフトウェアの営業を担当

2003年に大阪支社営業グループ長に就任、同社パッケージ製品および、自動車・建設業界向けシステム提案に従事。

2013年より、現職、執行役員 システム営業マネージャを務める。


研修参加
対象者:
CRM協議会々員、
およびテーマに関心のある非会員の希望者。
参加申し込み:
参加費用: 会員は無料<会員の方はWebEx(Web会議システム)でご参加可能>
非会員5,000円
WebEx
(Web会議
システム)
参加:
 WebEx(Web会議システム)によるリモートロケーションでの研修参加が可能です。
 事前のお申し込みと登録をすることで、個人または事業所での参画が可能です。

グループ単位で受講される際には、代表者様並びにご参加者全員の皆様のお名前(組織名・ご所属・お役職・emailアドレス)をご登録していただきます様お願いいたします。

 WebExの使用に関するお問い合わせは事務局までご連絡をお願いいたします。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

一般社団法人 CRM協議会 研究・研修本部 常務理事 大塚 厚志
一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野 律子・川原 あずさ

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