「CRM研修会 #56」を7月11日(THU)に開催いたします。
一般社団法人 ＣＲＭ協議会 理事で、パナソニックコンシューマーマーケティングジャパン本部のデータマネジメント部の部長 増田 健二氏をお迎えして、「真のファンを育てる、パナソニックのオーナーズサービスについて」をテーマにご講演いただきます。
ご経験豊富な増田氏のお話しをお聞きいただける絶好の機会でございますので是非ご参加ください。
皆様のご参加をお待ちしております。
一般社団法人 ＣＲＭ協議会 会長 藤枝 純教 |
| 開催日： |
2019/7/11(THU) 18:00---19:45 |
| 開催場所： |
新宿YAMADAビル10F 会議室
(新宿区新宿1-1-14)MAP⇒
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| テーマ： |
「真のファンを育てる、パナソニックのオーナーズサービスについて」
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| 講 師： |
増田 健二 氏
(Mr.Kenji Masuda)
パナソニック株式会社 アプライアンス社
コンシューマーマーケティングジャパン本部
データマネジメント部 部長
<一般社団法人 ＣＲＭ協議会 理事>
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| 講演のポイント： |
少子高齢化の進展により、新規顧客の開拓と獲得が困難になる国内市場において、ファンの中のファンを創るパナソニックのCRM活動についてご紹介いたします。
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| 講師略歴： |
1990年 松下電器産業（株）（現パナソニック（株））入社。
国内オーディオ商品のマーケティングを担当したのち2000年より本社にてISP事業「パナソニックハイホー」にてネットマーケティング、サービス開発、経営企画を担当。
その後、家電のネット接続やバイタル関連の新規事業立ち上げを推進。
2016年 デジタルマーケティングセンター 新規事業課でDMP構築開始。
2018年 カスタマーエンゲージメント推進部 部長
2019年 データマネジメント部 部長
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【WebExにお入りになられてご参加される方へ】
前回、事前エントリーをされずに当日かなりの方々がご参加され、WebExの枠を超えてしまい、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
WebExでお入りいただく方々も必ず個々に事前エントリーをしていただきご参加ください。
尚、WebExのご招待枠に達した場合は、事前エントリーの段階でお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
事前エントリーをされた方は、当日遅れずに17:55までにお入りいただきます様ご協力ください。
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研修参加
対象者： |
ＣＲＭ協議会々員、およびテーマに関心のある非会員の希望者。 |
| 参加申し込み： |
（会場の都合により、定員になり次第締め切られます） |
| 参加費用： |
会員は無料<会員の方はWebEx（Web会議システム)でご参加可能>
非会員5,000円 |
WebEx
（Web会議
システム）
参加： |
WebEx（Web会議システム）によるリモートロケーションでの研修参加が可能です。
事前のお申し込みを個々に登録をすることで、参画が可能です。
WebExの使用に関するお問い合わせは事務局までご連絡をお願いいたします。
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