2021年スタートの「CRM研修会」は、「2020 CRMベストプラク
ティス賞」を受賞されました日本経済新聞社 デジタル事業担当付
CSグループの副グループ長 滝沢 孝宣 様をお迎えいたします。
ご講演テーマは、"AIチャットボット高度活用モデル"について
Web形式<WebEx>でご講演いただきます。
受賞企業の内容を直接お聞きいただける絶好の機会でございます
ので、奮ってご参加ください。
一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教 |
開催日: |
2021/2/25(THU)18:00---19:30 |
テーマ: |
「AIチャットボット高度活用モデル」 「2020 CRMベストプラクティス賞」受賞事例 |
講 師: |
滝沢 孝宣 氏
(Mr.Takanori Takizawa)
株式会社日本経済新聞社
デジタル事業担当付CSグループ 副グループ長
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講演のポイント: |
「2020 CRMベストプラクティス賞」を受賞した取組と今後の課題について 講演します。
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講師略歴: |
1989年3月 東北大学理学部数学科卒
1989年4月 日本経済新聞社入社、システム本部経営情報部に配属
1993年9月 人事局人事部
1994年4月 販売局企画開発部
2001年4月 大阪本社販売局企画開発部
2006年4月 マーケティング本部
2010年4月 デジタル販売局販売部
2016年4月 現職
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【WebExにお入りになられてご参加される方へ】
事前エントリーをされた方は、当日遅れずに17:55までにWebExにお入りいただきます様ご協力ください。
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研修参加
対象者: |
CRM協議会々員、およびテーマに関心のある非会員の希望者。 |
参加申し込み: |
事務局宛<ccrm@crma-j.org>にeMailで、お名刺事項をお申込みください。
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参加費用: |
会員は無料<会員の方はWebEx(Web会議システム)でご参加可能>
非会員5,000円(会費につきましては後日請求書をご送付します) |