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■ 「CRM研修会 #65」開催のご案内

2021年4月度の「CRM研修会」は、「2020 CRMベストプラクティス賞」を受賞されました企業の第三弾は、株式会社ホンダオート三重取締役 稲垣 利幸 様をお迎えいたします。

ご講演テーマは、「原点回帰(販売・保守)Webモデル」についてWeb形式<WebEx>でご講演いただきます。

受賞企業の内容を直接お聞きいただける絶好の機会であり、メンバー企業様・自治体様は何名様でもご参加いただけます。
 どうぞ奮ってご参加ください。

皆さまのご参加をお待ち申し上げております。

一般社団法人 CRM協議会 会長 藤枝 純教
 

開催日: 2021/4/20(TUE) 18:00---19:30
テーマ:

「原点回帰(販売・保守)Webモデル」
「2020 CRMベストプラクティス賞」受賞事例

講 師:

稲垣 利幸 氏 (Mr.Toshiyuki Inagaki)
株式会社ホンダオート三重
 取締役 サービス部長

講演のポイント:

当社が継続してきた「顧客中心主義」の取り組みと、「2020 CRMベストプラクティス賞」を受賞した取り組みについて講演いたします。

講師略歴:

昭和34年3月23日生 62才 三重県津市出身


平成 8年9月1日 株式会社 ホンダオート三重 入社

平成16年9月1日 工場長経てサービス部長 就任

平成22年1月1日 取締役 サービス部長 就任 現在に至る


主な資格

 国家整備士資格 2級

 ホンダ整備士資格

 ホンダSE(サービスエンジニア)1級

 NSX SPECIALIST サービスアドバイザー


  【WebExにお入りになられてご参加される方へ】

事前エントリーをされた方は、当日遅れずに17:55までにWebExにお入りいただきます様ご協力ください。

研修参加
対象者:
CRM協議会々員、およびテーマに関心のある非会員の希望者。
参加申し込み: 事務局宛<ccrm@crma-j.org>にeMailで、お名刺事項をお申込みください。
参加費用: 会員は無料<会員の方はWebEx(Web会議システム)でご参加可能>
非会員5,000円(会費につきましては後日請求書をご送付します)

以上、何卒よろしくお願いいたします。

一般社団法人 CRM協議会 理事 研修本部長 渥美 敬之
一般社団法人 CRM協議会 事務局 小野・川原
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