| 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 研究・研修本部では、"顧客中心主義経営(ＣＣＲＭ)"に基づく考え方の下、多くの事例や施策を広く学び、互いの研鑽を通して、新しい見識を深める研修の機会を設けて月に一度開催しております。
１０月度の研修会は、10/28(THU) 18:00---20:00に開催いたします。
今回は、講師に日産自動車(株) 中近東部 ＣＲＭシニアスペシャリスト小玉 昌央 氏をお迎えしての開催となります。
小玉氏は、一般社団法人 ＣＲＭ協議会のグローバル部会長として、そして「2010 CRMベストプラクティス賞」の選考委員として協議会の特別会員としてご参画いただいております。
是非この機会に日産のＣＲＭシニアスペシャリストの小玉氏から学んでみませんか!!
皆様のご参加をお待ちしております。 |
| 講 師： |
日産自動車(株)
中近東部 ＣＲＭシニアスペシャリスト 小玉 昌央 氏
<一般社団法人 ＣＲＭ協議会のグローバル部会 部会長>
<「2010 CRMベストプラクティス賞」選考委員> |
| 内 容： |
ＣＲＭ活動を支えてきた
第一のポイントは「3つの満足の達成」
第二のポイントは「4つの情報業務ステップの実現」
第三のポイントは「接続可能なプロセス・システムの構築」
であります。このあたりにスポットをおいてお話しいただきます。 |
| 開催日時： |
2010/10/28(THU) 18:00---20:00
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| 開催場所： |
新宿ＹＡＭＡＤＡビル１０Ｆ会議室(新宿区新宿1-1-14)
MAP:http://www.re-gis.com/pic/map_big.png
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研修参加
対象者： |
ＣＲＭ協議会々員、およびテーマに関心のある非会員の希望者。 |
参加
申し込み： |
開催前日までに一般社団法人 ＣＲＭ協議会 事務局までメールにて、お申込みください。
メールアドレス：crma-j@re-gis.com
（会場の都合により、定員になり次第締め切られます） |
| 参加費用： |
会員は無料<会員の方はWebEx（Web会議システム)でご参加可能>
非会員５,０００円 |
WebEx
（Web会議
システム）
参加： |
ＷｅｂＥｘ（Web会議システム）によるリモートロケーションでの研修参加が可能です。
事前のお申し込みと登録をすることで、個人または事業所での参画が可能です。
ＷｅｂＥｘの使用に関するお問い合わせは事務局までご連絡をお願いいたします。 |
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何かございましたら、事務局までお申し付けください。 |
