一般社団法人 ＣＲＭ協議会 関西(大阪市)フォーラム 2014開催のご案内
2014/4/18 Update
拝 啓 桜花の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は格別のご高配をいただきまして心より御礼を申し上げます。
さて、「一般社団法人 ＣＲＭ協議会 関西フォーラム 2014」を、来る5月22日(木)大阪市に
於いて、当協議会理事会員のＳＭＢＣ日興証券(株)様の大阪支店10階ホールを会場にお借りして、
経済産業省 近畿経済産業局、大阪商工会議所、神戸市のご後援、
(株)ミロク情報サービスのご協賛をいただき開催する運びとなりましたので、ここにご案内
申し上げます。
「CRMベストプラクティス賞」を受賞されましたＳＭＢＣ日興証券(株)様、神戸市様、神戸市立
須磨海浜水族園様、パナソニック(株) アプライアンス社様にご講演をいただき、その後、発起人
理事会社の(株)ミロク情報サービスにも加わっていただき、“顧客中心主義経営への挑戦”をテーマにパネルディスカッションをいたします。
当協議会は、アメリカ発、世界最大のマーケティングポータルCustomerThink.comの30カ国、
30万人の“顧客を考える会” CustomerThink.comと経営レベルやWebレベルでコラボレーション
しながら、ヨーロッパ・中国・モンゴル等とも最先端の情報を広く集め、東京、北海道、名古屋、
大阪、 四国、九州、沖縄で活動をしております。
なお当協議会は、CRMをユーザの目線でどの様に正しく取り入れるべきかという経営課題を
フォーラムや研修会でWebExを駆使しながら遠隔メンバーとも効率的に学び、また中堅・中小企業も支援しつつ、大企業やジャーナリズム・官公庁・アカデミア・関連友好団体とも手を携えて、
日本国内における「顧客中心主義経営(CCRM)」の更なる普及を主たるミッションとして、
ボランティアの 意識で、社会に貢献する社団法人であります。
皆様におかれましてはご多用中のところ誠に恐縮ではございますが、奮ってご参加を頂け
ますようご案内申し上げます。
敬 具
