拝 啓 青葉の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃は格別のご高配をいただきまして心より御礼を申し上げます。

さて、「一般社団法人 ＣＲＭ協議会 関西(神戸市)フォーラム 2015」を、来る6月9日(火)、
神戸市に於いて当協議会の発起人理事である(株)ミロク情報サービスに協賛をいただき、
経済産業省 近畿経済産業局、神戸市、神戸商工会議所のご後援で開催する運びとなりましたので、
ここにご案内を申し上げます。

当協議会では、ＣＲＭ活用のモデルとなる優れたケーススタディの公募、実態調査を行い、「CRM
ベストプラクティス賞」として選定し、2004年からスタートさせ、受賞企業・団体・組織は、国内・
海外で131組132プロジェクトになり、その報告書である『CRMベストプラクティス白書』は通算
11冊目を2015年3月23日に出版いたしました。

今回の神戸フォーラムでは、関西地区で「CRMベストプラクティス賞」を受賞された方を代表して
2組の方にお話しいただきます。

2012年受賞の神戸市 市民参画推進局様、2013年受賞の神戸市立須磨海浜水族園様、
長年のメンバーでおられるシナジーマーケティング様、関電システムソリューションズ様、そして理事
会社のサイオステクノロジー様にも加わっていただき、“顧客中心主義経営への 挑戦”をテーマに、
全員でディスカッションしていただきます。

また、当協議会は、アメリカ発、世界最大のマーケティングポータルで、30カ国30万人の“顧客を
考える会” CustomerThink.comと、経営レベルやWebレベルでコラボレーションしながら、ヨーロッパ・
中国・モンゴルなどからも最先端の情報を広く集め、東京、北海道、名古屋、三重、大阪、
四国、九州、沖縄で活動をしております。

皆様におかれましてはご多用中のところ誠に恐縮ではございますが、奮ってご参加くださいます
ようご案内申し上げます。

ご参加希望の方は、Webエントリーもしくは専用フォームからお申し込みください。

皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。