一般社団法人 CRM協議会 関西(大阪市)フォーラム 2016開催のご案内
2016-06-10
Update
拝 啓 青葉の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は格別のご高配をいただきまして心より御礼を申し上げます。
さて、「一般社団法人 CRM協議会 関西(大阪市)フォーラム 2016」を、来る6月17日(金)、
大阪に於いて発起人理事である(株)ミロク情報サービスに協賛いただき、当協議会の長年の
メンバー関電システムソリューションズ(株)のご協力を得て、経済産業省 近畿経済産業局、
大阪商工会議所のご後援で開催する運びとなりましたので、ここにご案内を申し上げます。
当協議会では、CRM活用のモデルとなる優れたケーススタディの公募、実態調査を行い、
「CRMベストプラクティス賞」として選定し、2004年からスタートさせ、受賞企業・団体・組織は、
国内・ 海外で146組147プロジェクトになり、その報告書である『CRMベストプラクティス白書』は
通算12冊目を2016年3月30日に出版いたしました。
今回の関西フォーラム2016では、「2015 CRMベストプラクティス賞」を受賞された(株)モリタ、
(株)パソナ、パナソニック(株) アプライアンス社の受賞企業様をお迎えしてご講演いただきます。
引き続き、関電システムソリューションズ(株)様には、「顧客情報基盤 -CRMシステム-のトレンドと導入を成功に導くポイント」についてお話しいただきます。
また、パネルディスカッションでは、
理事会社のサイオステクノロジー(株) 取締役 専務執行役員 大塚 厚志 氏にも加わっていただき、“顧客中心主義経営への挑戦”をテーマに、全員でディスカッションいたします。
皆様におかれましてはご多用中のところ誠に恐縮ではございますが、奮ってご参加くださいますようご案内申し上げます。
ご参加希望の方は、Webエントリーもしくは専用フォームからお申し込みください。
皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。
敬 具