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一般社団法人 ＣＲＭ協議会 三重（津市）フォーラム 2016開催のご案内


2016-10-18 Update
主　催：

一般社団法人 ＣＲＭ協議会 / 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 中部支部
一般社団法人 ＣＲＭ協議会 中部支部 三重県部会
後　援： 三重県、津市、津商工会議所、
公益財団法人三重県産業支援センター
テーマ： 『顧客中心主義経営 （CCRM） について』
開催日時：
　　　13:00～17:30 (12:40より受付)
開催場所：


　(三重県津市一身田上津部田1234 TEL:059-233-1111)

マップ
参加費：

無料（事前登録制）
＊満席になり次第締め切らせていただきますのでご了承ください。

◆ご参加希望の方は、
「Webエントリー」もしくは「専用フォーム」
からお申し込みください。
プログラム
司会：株式会社百五経済研究所　主席研究員 山本 浩和 氏
<一般社団法人 ＣＲＭ協議会 中部支部 三重県部会>
13:00 オープニング
　一般社団法人 ＣＲＭ協議会 中部支部 三重県部会 部会長 林口 朋一
<株式会社ホンダオート三重 代表取締役社長>
13:05

ご挨拶：
　津市 副市長 盆野 明弘 氏
　津商工会議所 常務理事 葛西 豊一 氏
13:20 『欧米諸国と日本との顧客中心主義経営（CCRM）について』
－ IoT・ビックデータによるイノベーション －
　一般社団法人 ＣＲＭ協議会 会長 藤枝 純教
14:10 「2015 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：
『市民に尽くす行動規範・先行モデル』
　津市 総務部 行政経営課 課長 長谷川 哲也 氏
14:40 「2015 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：
『銀行リモート営業・革新モデル』
　株式会社三井住友銀行
　リモート営業第一部 部長 吉田 直人 氏
15:10 休 憩
15:25 『法人営業における顧客中心主義の実践』
　ＮＴＴコムウェア株式会社
　エンタープライズビジネス事業本部 第六ビジネス部 営業部門
　担当部長 瀬野尾 健 氏
15:55 パネルディスカッション準備
16:00 パネルディスカッション
テーマ：『顧客中心主義経営（CCRM）への挑戦』

<パネリスト> * 企業名五十音順

<モデレータ>
　一般社団法人 ＣＲＭ協議会 会長 藤枝 純教

17:25 クロージング
　一般社団法人 ＣＲＭ協議会 常務理事 中部支部長 橋 直樹
17:30 終了
  • ご参加希望の方は、10月13日(THU)までにお申込用紙に必要事項をご記入いただき、e-mail (crma-j@re-gis.com)かＦＡＸ、Webフォームにてお申込みください。
  • お申し込み確認後、開催期日までに受講票をe-mailにてお送りいたします。
  • キャンセルは10/18(TUE)10:00A.M.までに、一般社団法人 ＣＲＭ協議会事務局へご連絡をお願い致します。
Webエントリー

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＊英数字(半角)
■会員区分＊
、 　
■フリガナ＊ (全角)
■氏名＊ (全角)
■貴社名・貴組織名＊ (全角)
■ご所属＊ (全角)
■お役職＊ (全角)
■郵便番号
■ご住所 ＊		 〒 (半角)
(全角)
■ＴＥＬ＊ (半角)
■ＦＡＸ (半角)
■E-Mail＊ (半角)
【当フォーラムをどちらでお知りになられたかお聞かせください＊】  * 複数回答可。

（ご紹介企業・組織名： (全角) ）
（ご紹介者名  ： (全角) ）
一般社団法人 ＣＲＭ協議会会員もしくは関係者からのご紹介
（ご紹介者名  ： (全角)）

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〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目1番14 YAMADAビル 10F ReGIS Inc. 内
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E-mail crma-j@re-gis.com  http://www.crma-j.org/
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