一般社団法人 CRM協議会 会 長 藤 枝 純 教
ご挨拶
拝 啓 爽秋の候 益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は格別のご高配を賜り心より御礼を申し上げます。
「2018 CRMベストプラクティス賞」を受賞されました14組の皆様、「2018 CRM奨励賞」を受賞されました2組の方々、誠におめでとうございます。
表彰式・特別講演・受賞事例紹介・懇親パーティーを、10月23日(火)に東京アメリカンクラブに 於いて開催いたします。
オープニングは、経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長 中野 剛志氏、 そして長年ご後援いただいておりますフジサンケイビジネスアイ<(株)日本工業新聞社> 代表取締役社長 上坂 徹氏にご挨拶をいただきます。
(株)セールスフォース・ドットコム様には、今年もご協賛いただいての開催となります。
一般社団法人 CRM協議会の「CRMベストプラクティス賞」のプログラムは、2004年度から、毎年継続して行い、節目の15回目を迎え「2018CRMベストプラクティス賞」が決定いたしました。
「2018 CRMベストプラクティス賞」の選考にあたりましては、ご応募されました資料をベースに、 「顧客中心主義経営(CCRM)」を目指される企業・団体において、CRMの領域でICTを駆使し、あるいは例外的にICTを駆使しなくとも、プロセスにおいていかにイノベーションを興されたかに主眼を置いて、この15年間で、191プロジェクトの実例を見せていただいた「顧客中心主義経営(CCRM)」やCRM、ICTのEA設計技術などに高い見識のある11名の選考委員会で審査いたしました。
つきましては、10月23日(火)開催の「2018 CRMベストプラクティス賞」の表彰式・特別講演・ 事例紹介・懇親パーティーには、受賞企業・ 団体の皆様、メンバーの皆様、そしてビジターの 皆様もこの機会に是非ご参加いただきます様ご案内申し上げます。
午前の部は表彰式を執り行い、午後の部では受賞事例をご紹介いただきます。
今回の「継続賞」は、自治体として初めての津市、企業では(株)セゾン情報システムズ、 (株)ビジョン、(株)フォーラムエイト、三井住友海上火災保険(株)、「フジサンケイビジネス アイ賞」を資生堂ジャパン(株)、「大星賞」を大阪ガス(株)が受賞されました。
また、第二部 懇親パーティーは、受賞されました皆様と一般社団法人 CRM協議会のメンバーの皆様、ビジターの皆様とのコミュニケーションパーティーとなっており、「お楽しみ抽選会」もご用意しております。
参加ご希望の方は、添付エントリーフォーマットもしくはWebから、お早めにお申し込みくださいます様お願いいたします。
敬 具
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■ 後 援: |
フジサンケイビジネスアイ <株式会社日本工業新聞社> |
■ 日 時: |
2018年10月23日(火)
第一部 午前の部: 09:30--11:40 (09:00より受付)
第一部 午後の部: 13:15--18:35 (12:45より受付)
第二部 懇親パーティー:18:40--20:30 (18:30より受付) |
■ 会 場: |
東京アメリカンクラブ (東京都港区麻布台2-1-2)B2F(MAP) |
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<お申し込みにつきまして>
- お席の準備の都合上、事前のエントリーが必要となります。ご参加される方は、10月18日(木)までにWebエントリーか、別紙のエントリーフォーマット、もしくは e-mail(ccrm@crma-j.org) にてお申し込みください。
- お申し込み期限、参加費につきましては、それぞれのエントリーフォーマットをご参照ください。
- お申し込み確認後、開催期日までにe-mailにて受講票をお送りいたします。
- 第1部 有料の方、第2部 懇親パーティーご参加の方は、第1部の受付にて会費をお支払いください。(領収証のご用意あり)
- キャンセルは10/19(金)13:00までに、事務局へご連絡をお願い致します。尚、それ以降のキャンセルにつきましては、
有料の方の場合ご請求させていただきますのでご了解くださいます様お願い申し上げます。
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■ お問合せ: |
一般社団法人 CRM協議会 事務局
TEL: 03-3356-7787
FAX: 03-5361-3123
ccrm@crma-j.org |
■ お申込み: |
エントリーフォーマット<FAX返送先 : 03-5361-3123>
(49KB、WORD形式)
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