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「2012 CRMベストプラクティス賞」受賞一覧


(PDF形式)

「2012 CRMベストプラクティス賞」ニュースリリース
掲載記事
伊勢新聞掲載記事【ホンダオート三重様】 2012/11/20(TUE)(PDF形式)
フジサンケイビジネスアイ紙 2012/11/13(TUE)(PDF形式)
神戸新聞掲載記事【神戸市様】 2012/10/23(TUE)(PDF形式)
フジサンケイビジネスアイ紙 2012/10/19(FRI)(PDF形式)
「2012 CRMベストプラクティス賞」の受賞

受賞企業・組織名(五十音順・敬称略)

<2012CRM ベストプラクティス賞>
対象企業名受賞の内容種別
アスクル株式会社
カスタマー・リレーションシップ・マネージメント
アクティブVOCでの社内牽引モデル
SMBC日興証券株式会社金融サービスフォロー強化モデル
株式会社かねまつ
Webマーケティング室
愛され続けるサービスモデル
神戸市
市民参画推進局
市民の声の集約活用モデル
株式会社陣屋(鶴巻温泉元湯陣屋)旅館内のサービスプロセス連携モデル
鳴海製陶株式会社
マーケティング部門直営店グループ
個客マーケティング実現モデル
パナソニック株式会社
AVCネットワークス社CS推進センターVOC室
ネットワーク家電支援モデル
株式会社ビジョン CLT(CustomerLoyaltyTeam)リテンション型CRM変革モデル
株式会社ベアーズ家事代行市場開拓モデル
株式会社ホンダオート三重サービス強化による愛車保全モデル
丸吉日新堂印刷株式会社エコCRM提唱モデル
株式会社MonotaRO IR・広報・内部統制室中小企業ものづくり支援CRMモデル
株式会社山城経営研究所卒業生の経験価値伝播モデル

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