拝 啓 陽春の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃は格別のご高配をいただきまして心より御礼を申し上げます。

さて、「一般社団法人 ＣＲＭ協議会 関西(神戸市)フォーラム 2013」を、来る5月22日(水)、
神戸市に於いて当協議会の発起人理事である(株)ミロク情報サービスに協賛をいただき、
経済産業省 近畿経済産業局、神戸市、神戸商工会議所のご後援で開催する運びとなりました
ので、ここにご案内を申し上げます。

関西地区から、「2012 CRMベストプラクティス賞」を受賞されました神戸市 市民参画推進局様、
(株)MonotaRO様に受賞事例を、そして神戸市立須磨海浜水族園 広報戦略担当様よりご講演を
いただきます。パネルディスカッションでは“顧客中心主義経営への挑戦”をテーマに、当協議会
理事の研究・研修本部 山﨑副本部長も加わり、全員でディスカッションいたします。

当協議会は、アメリカ発、世界最大のマーケティングポータルで、30カ国30万人の“顧客を考え
る会” CustomerThink.comと、経営レベルやWebレベルでコラボレーションしながら、ヨーロッパ・
中国・モンゴル等とも最先端の情報を広く集め、東京、北海道、名古屋、大阪、四国、九州、沖縄
で活動をしております。

なお、当協議会は、CRMをユーザの目線でどの様に正しく取り入れるべきかという経営課題等についてWebExを使って遠隔メンバーとも効率的に学ぶフォーラムや研修会を開催しております。

また、中堅・中小企業を支援しつつ、大企業やジャーナリズム・官公庁・アカデミア・関連友好団体とも手を携えて、日本国内における“顧客中心主義経営”(CCRM)の更なる普及を主たるミッション
として、ボランティア精神で社会に貢献する社団法人であります。

皆様におかれましてはご多用中のところ誠に恐縮ではございますが、奮ってご参加くださいます ようご案内申し上げます。

ご参加希望の方は、申込用紙もしくはWebからお申し込み下さい。

皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。