拝 啓 初夏の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃は格別のご高配をいただきまして心より御礼を申し上げます。

さて、「一般社団法人 ＣＲＭ協議会 沖縄(那覇市)フォーラム 2014」を来る6月25日(WED)、昨年に引き続き沖縄に於いて開催いたします。

「2013 CRMベストプラクティス賞-顧客中心主義経営（CCRM）特別賞」を受賞されたＳＭＢＣ
日興証券株式会社 中村 敬史 氏の講演と当協議会のグローバル部会 小玉部会長による『新たなCRM環境に、社会に、そして未来に』を講演いたします。

パネルディスカッションでは“顧客中心主義経営への挑戦”をテーマに、地場産業の株式会社
前田産業（前田産業ホテルズ） 代表取締役社長 前田 裕子 氏、2012年、2013年「CRMベストプラクティス賞」を受賞された株式会社ビジョン 取締役上級執行役員 中本 新一 氏、沖縄支部 作道
事務局長も加わり、全員でディスカッションいたします。

当協議会は、アメリカ発、世界最大のマーケティングポータルで、30カ国30万人の“顧客を考える会” CustomerThink.comと、経営レベルやWebレベルでコラボレーションしながら、ヨーロッパ・ 中国・モンゴル等とも最先端の情報を広く集め、東京、北海道、名古屋、大阪、神戸、四国、九州、沖縄で活動をしております。なお、当協議会は、CRMをユーザの目線でどの様に正しく取り入れるべきかという経営課題等についてWebExを使って遠隔メンバーとも効率的に学ぶフォーラムや研修会を開催しております。

また、中堅・中小企業を支援しつつ、大企業やジャーナリズム・官公庁・アカデミア・関連友好団体
とも手を携えて、日本国内における“顧客中心主義経営”(CCRM)の更なる普及を主たるミッション
として、ボランティア精神で社会に貢献する社団法人であります。

皆様におかれましてはご多用中のところ誠に恐縮ではございますが、奮ってご参加くださいます ようご案内申し上げます。

ご参加希望の方は、お申込用紙もしくはWebフォームからお申し込み下さい。

皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。